RECEPCIONISTA HOTEL 4*, Barcelona

Las funciones y responsabilidades principales serán :

  • Control de las llegadas con Extranet.
  • Seguimiento de llegadas, queue, habitaciones de sucio, pickup, limpio.
  • Seguimiento y gestión de impactos junto con la jefatura de recepción y dirección.
  • Control y seguimiento de los botones, si los hubiera, en tareas de maletas y asistencia a In House Guest.
  • Control de salidas
  • Control de queues en coordinación con pisos y Experiencie Team.
  • Control de reservas, confirmaciones, modificaciones y cancelaciones.
  • Atención al cliente en Front.
  • Atención telefónica
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