Call Center Agent €29000 – €35000, Hamburg

Aufgabengebiet:

  • Untersuchung von potentiellen Kreditkarten betrügen, die das Betrugserkennungssystem meldet
  • Kunden kontaktieren, um zusätzliche Informationen zu betrügerischen Umsätzen zu erhalten
  • Führung einer genauen und vollständigen Dokumentation aller Informationen, die für die Untersuchung erforderlich sind
  • Aufträge zum Ersetzen von Kreditkarten aufgeben und die dafür notwendigen Materialien vervollständigen
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